1、我公司承诺并保证提供的设备是全新,未用过的成套并且完整的,保障设备在实验室基本条件和环境条件下,仪器经安装调试后能够体现各种操作性能,达到仪器规定的各项指标。
2、我公司工程师将免费为用户安装调试仪器,并进行现场操作培训。
3、安装调试验收合格后,自合格之日起给予用户为期一年的保修期,保修期内将不收取任何费用,保修期外将给予用户仪器终身维护,零配件及易耗品长期以最优惠价供应。
4、用户在使用仪器过程中仪器出现任何质量问题,在接到用户反映后24小时内响应,并尽快解决问题。
5、技术支持:供方在用户进行技术开发遇到困难时,能提供技术上的支持,协助用户解决在该仪器功能范围内的技术问题。
6、我公司技术人员在定期内会对客户进行回访工作,以便能及了解客户需求,并给予及时解决。对保修期内的客户免费保修服务,对保修期外的客户实行终身有偿服务。
技术支持电话:+86-755-21019455
邮件:info@sz-xince.com
(电话和QQ只限于上班时间服务 上午:8:30--12:00 下午:2:00-6:00)